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Privacy Policy

プライバシーポリシー

はじめに

株式会社とくし丸(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するすべてのサービス(以下、「当社サービス」といいます。)を提供するにあたり、お客様、従業者およびその他関係者等(以下、「お客様等」といいます。)から個人に関する情報(以下、「個人情報」といいます。)を取得します。

本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)は、以下についてご説明するものです。

  • 当社について
    当社がどのように、個人情報を取得し、利用し、安全に管理し、提供し、消去するか
  • お客様等について
    お客様等がどのように、ご自身の個人情報を管理することができるか

当社について

(1) 取得する個人情報

当社は、当社サービスを提供するにあたり、以下のような個人情報を取得します。

  • お客様等からご提供いただく情報
    • プロフィールに関する情報(氏名、生年月日、性別、職業等)
    • 連絡先に関する情報(メールアドレス、電話番号、住所等)
    • 決済手段に関する情報(クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等)
    • その他、入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様等が入力または送信する情報
  • サービスのご利用にあたり取得する情報
    • サービスの利用状況に関する情報（利用日時、利用内容等）
    • サービスの利用環境に関する情報（端末情報、位置情報等　なお、位置情報はお客様等から個別に同意を得た上で取得します）
  • 第三者から取得する情報
    • 提携する他の事業者から取得する情報
    • 他のお客様等がアップロードする情報
  • 公開情報

(2) 利用目的

とくし丸グループは、個人情報を以下の目的のために利用いたします。

  • お客様に関する個人情報
    • とくし丸や第三者の商品・サービス等の販売、提供、配送等にかかる業務の遂行
    • 販売、提供した商品・サービス等のアフターサービス
    • とくし丸や第三者の商品・サービス等の広告、宣伝
    • とくし丸の商品・サービス等の開発、改善
    • アンケートやヒアリング等の依頼、実施
    • アンケート、商品サンプリング等のマーケティング調査、分析
    • 取引先等より個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
    • その他とくし丸の各サービスにおいて個別に定める目的
  • とくし丸グループ、取引先各社(個人を含む)、他社の役員・社員等に関する個人情報
    • 業務上必要な諸連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
    • 取引先情報管理、支払・収入処理
    • とくし丸のサービス、イベント等のご案内
    • 会社案内・事業報告書・統計分析等の各種資料の作成

(3) 安全管理

当社は、お客様等の個人情報の取り扱いに際して、個人情報を管理する責任部門に個人情報保護管理責任者を置き、適切な管理を行なっています。また、従業員入社時に、個人情報保護に関する研修を実施している他、全社的に個人情報保護に関する定期研修を実施し、社員教育を徹底しています。
また、外部からの不正なアクセス、さらには紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様等の個人情報の保護に努めております。

＜個人情報の管理に関するお問合せ先＞
株式会社とくし丸 個人情報管理責任者 荒川伸太郎
Eメール:info@tokushimaru.jp

(4) 第三者への提供

当社は、お客様等から同意を得た場合または適用法で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供、公開または共有することはありません。
例えば、以下のような場合には第三者に提供、公開または共有します。

  • ご本人による公開 お客様等が投稿される内容について、公開/非公開の設定や宛先に応じて、第三者が閲覧可能になる場合があります。
  • 業務委託 事業遂行のために、当社の業務委託先に対して、最低限必要な情報に限り、お客様等の個人情報を開示する場合があります。これら業務委託先に対しては、個人情報の保護に関する契約を締結し、業務委託先が契約を遵守するよう、必要かつ適切な管理および監督を行ないます
  • グループ会社間の共同利用
    • 共同して利用される個人データの項目
      「(1)取得する個人情報」記載の情報
    • 共同して利用する者の範囲
      とくし丸グループ(https://aws.tokushimaru.jp/zenkoku/)
      オイシックス・ラ・大地株式会社(https://www.oisixradaichi.co.jp/)
    • 利用する者の利用目的
      「(2)利用目的」に記載された利用目的と同じですが、共同利用先における利用目的については、「当社」をとくし丸グループ又はオイシックス・ラ・大地株式会社と、また、「当社サービス」をとくし丸グループ又はオイシックス・ラ・大地株式会社の提供するサービスと読み替えるものとします。
    • 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名
      〒770-0846 徳島市南内町 1 丁目 65-1 リバーフロント南内町 3F
      株式会社とくし丸
      代表取締役社長 新宮歩
  • 事業承継
    買収、合併、事業主体の変更など、本ポリシーの対象となる当社事業に係る企業間取引が生じた場合、適用法で認められる限りにおいて個人情報もそれに伴い事業の承継者に移管される可能性があります。
  • コンプライアンスおよび公的機関への協力
    当社は、令状などの法的手続きに則った要請を受領した場合など、適用法に基づいて警察などの法執行機関や裁判所などの第三者に対して個人情報を開示することがあります。

(5) 第三者による取得

「(4)第三者への提供」とは別に、当社は、パートナー企業に対して、「クッキー」や「アプリ開発キット」などを用いたお客様等の情報の取得を認めている場合があります。当社以外のパートナー企業による個人情報の利用は、それぞれのパートナー企業のプライバシーポリシーに従って行われます。

例えば、当社サービスの向上のため、Google社のGoogle Analyticsを利用してウェブサイトなどの当社サービスの計測を行っています。データ取得のためにGoogle社がCookieを設定し、または既存のCookieを読み取る場合があります。その際、Google社に対して、お客様がアクセスしたページのURLやIPアドレスなどの情報を自動的に送信します。当社は、それらの情報を、利用状況の把握や当社サービスなどに利用する場合があります。Google AnalyticsにおけるGoogle社によるデータの取扱いについては、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーをご確認ください。

お客様等について

(1) 取得する個人情報

とくし丸グループにおける個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等)のご請求手続は、以下のとおりです。

  • 開示等の求めの手続ができる方
    • ご本人
    • ご本人が未成年者または成年被後見人の場合はご本人の法定代理人
    • 開示等の求めの手続についてご本人が委任した代理人
  • 開示等の求めの際の必要書類
    ①ご本人が手続きされる場合
    • 開示等申込書(印鑑登録証明書に登録された印鑑で押印)
    • 本人確認書類
    • 印鑑登録証明書
    ②代理人の方が手続をされる場合
    • 開示等申込書
    • 本人確認書類(ご本人様・代理人様分両方)
    • 委任状
  • 開示等に関するお問い合わせ窓口
    株式会社とくし丸 個人情報管理責任者
  • 開示等の手数料
    個人情報の開示・利用目的の通知をご請求される場合、1回のご請求ごとに、1,000円(税込み)をいただきます。切手の同封あるいは郵便小為替を同封にてお願いいたします。
  • 開示等の通知
    開示の通知(不開示の理由の通知を含む)は、ご本人(代理人請求の場合は代理人)を受取人として、書留扱いで本人限定受取郵便によりご本人宛に発送します。

    ＜個人情報の管理に関するお問合せ先＞
    株式会社とくし丸 個人情報管理責任者 荒川伸太郎
    Eメール:info@tokushimaru.jp
    株式会社とくし丸

その他の重要な情報

(1) 本ポリシーの改訂

当社は、法令等の変更や必要に応じて、事前の予告なく個人情報保護方針を改定することがあります。この場合、最新の個人情報の取扱いを株式会社とくし丸サイト上に掲載し、常に最新の個人情報保護方針によりご本人の情報を取り扱います。

(2) 個人情報取扱事業者

  • 氏名又は名称
    株式会社とくし丸
  • 住所
    〒770-0846 徳島市南内町 1 丁目 65-1 リバーフロント南内町 3F
  • 代表者の氏名
    代表取締役社長 新宮歩

以上
平成29年 5月30日制定
令和6年 12月19日改訂